中國信托銀行薪轉戶Debit卡遭集體盜刷
文章來源:四九八網絡發布時間:2021-12-01 08:42:44熱度:729中國信托銀行29日驚傳有十多名薪轉戶客戶新申辦的Debit卡遭集體盜刷,不過,金額都很小。該案經中國信托銀行主動偵測到異常,緊急以短信聯系通知客戶,并未讓盜刷事件擴大。銀行局指出,已經收到中國信托銀行的通報,正在了解案情中,除了清查被盜刷原因,也要求中國信托銀行要保障客戶權益,依重大偶發事件通報規定,中國信托銀行須于7日內要提改善報告。
銀行局指出,據中國信托銀行通報,此次盜刷每筆金額都平均在百元上下,詳情還在調查中,有多種可能,可能是商店端的問題、客戶所屬公司端、銀行端,此次是銀行主動發現,商店端傳出奇怪的請款資料,發現客戶有異常消費,即消費時間、地點異于日常,于是主動通知客戶,不過,發生原因還是要待改善報告。
據了解,此次傳出薪轉戶遭集體盜刷事件的,是一家營銷公司多年前就是中國信托銀行的薪轉戶。中國信托銀行指出,雖然銀行平常對于Debit卡消費不會主動傳訊通知,但這次銀行偵測到部分卡片的消費行為,與持卡人以往的消費模式不同,因此才以短信緊急通知持卡人,確認是盜刷,據了解,此次遭盜刷的卡片約十多張,金額約在10、30、100元不等。
中國信托銀行指出,本案疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料于網站冒用交易,經銀行主動偵測察覺異常聯系通知客戶。依國際信用卡公司規范進行爭議帳款處理作業,持卡人“無需繳納”冒用款項,且為保障客戶用卡安全,中國信托銀行已積極協助客戶“更換新卡”,以維護客戶權益。
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