在不少用戶對刷臉支付的安全性未能充分信任之際，一場疫情，給正在推廣的刷臉支付按下“減速鍵”。

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　　“疫情對刷臉支付等線下支付的影響都很大，現在全民減少外出，線下消費非常少，必然沖擊到刷臉支付和其推廣。”黃大智說。上游財經專家顧問江瀚進一步分析稱，線下支付四大主流方式中，現階段刷臉支付主要應用的餐飲、酒店等服務行業，受疫情影響多屬暫停營業狀態，線下支付的體量整體大幅下滑，且受口罩干擾，使用體驗較差?，F金支付和刷卡支付受限于紙幣的流通性和銀行卡的接觸性，使用率有所下降。掃碼支付受疫情影響相對最小，甚至有促進的作用。

　　是否看好刷臉支付未來發展前景?多位受訪人士給出不同答案。王蓬博認為，長期看，刷臉支付一定會持續增長，因為線下掃碼互聯互通的推進和物聯網時代的到來，支付巨頭不管是重新圈定自己用戶流量池，還是對未來多入口的爭奪，刷臉支付都是必備的。

　　江瀚談到對刷臉支付正反兩向的推動因素。正向因素包括：此次疫情期間，大部分企業和政府開始全面推動服務互聯網化，突然加速的互聯進程對身份識別要求進一步增加，在家中想要辦理業務，刷臉反而成為最好的解決方案，和線下使用率形成“冰火兩重天”，也是刷臉支付“失之東隅收之桑榆”的一種體現。

　　反向因素則包括成本問題。江瀚分析稱，刷臉支付所依賴的設備成本較高，無論阿里還是騰訊都投入了海量的成本，動輒幾千元的刷臉支付設備對任何一家公司來說都不是一個小事情，一旦大面積推廣，鋪設的壓力會非常大，這是除了核心場景問題以外最大的難點所在。

　　劉剛也提到成本，并強調隱私保護問題。他表示，刷臉無法取代掃碼，而且只能布局在大中型商場超市和連鎖企業，更多的小微商戶的收款場景更適宜掃碼方式?！俺杀鞠拗屏送茝V，主要是太多煎餅攤、菜市場這樣的場景沒有刷臉設備條件，而掃碼成本低到接近于0?！彼M一步說道，刷臉支付因為涉及人臉隱私、每次只能一人結賬等各種不便因素，一直處于叫好不叫座的狀態。