刷臉支付行業自律公約出爐-刷臉支付行業自律公約內容是啥-498科技
文章來源:四九八網絡發布時間:2020-03-30 16:25:57熱度:1343 刷臉支付行業自律公約內容是啥?498科技小編為大家帶來新聞報道。
消費者在享受移動支付便捷的同時,也分外關注支付安全。近日中國支付清算協會印發刷臉支付行業自律公約,多舉措規范人臉識別線下支付應用創新。
當下,刷臉支付日漸增多,部分刷臉支付應用存在潛在安全隱患,亟待規范。去年中國人民銀行8月印發了《金融科技(FinTech)發展規劃(2019-2021年)》,明確提出探索人臉識別線下支付安全運用。
近日中國支付清算協會發布《人臉識別線下支付行業自律公約(試行)》,從安全管理、終端管理、風險管理和用戶權益保護等角度提出技術要求和業務規范。
刷臉支付在中國已經越來越普遍,多個支付巨頭也紛紛加快在線下刷臉支付領域的布局。刷臉支付行業自律公約,去年10月,中國銀聯聯合多家銀行共同發布全新智能支付產品“刷臉付”,正式宣布進軍刷臉支付市場。與此同時,支付寶和微信支付也均在不遺余力地推廣各自的刷臉支付產品“蜻蜓”和“青蛙”。在各方商業力量的推動下,刷臉支付熱度漸升,與此同時,其安全性以及信息泄露等風險問題也逐漸受到大眾的關注。業內人士表示,在這樣的背景下,支付清算協會《自律公約》的發布可謂正當其時。
刷臉支付行業自律公約表示,刷臉支付涉及用戶生物特征等隱私信息,其采集方式、存儲方式等可能招致信息泄露風險。對此,公約明確,在采集環節,要堅持“用戶授權、最小夠用”,明確告知用戶信息使用目的、方式和范圍,并獲得用戶授權,避免與需求無關的特征采集。在存儲環節,將原始人臉信息加密存儲,并與銀行賬號或支付賬號、身份證號等用戶個人隱私進行安全隔離。在使用環節,收單機構、商戶等中間環節不得歸集或截留原始人臉信息,實現端到端的個人隱私保護。
在風險管理方面,刷臉支付行業自律公約提出,會員單位應建立交易風險監控模型和系統,有效監測可疑交易和異常行為,及時進行分析處置,保障交易安全。會員單位應結合用戶信用狀況、風險程度等因素,對用戶刷臉支付可開通的交易類型進行限制,通過協議約定交易限額,并采取有效風控措施保障交易和用戶資金安全。
此外,對于大家關注的刷臉支付被“盜刷”“錯刷”等問題的處理,刷臉支付行業自律公約要求,會員單位應建立用戶刷臉支付投訴處理流程,明確投訴受理責任部門和責任人,向客戶告知客服電話、在線客服等受理投訴的渠道。同時,會員單位應及時處理客戶提出的差錯爭議和投訴,建立健全風險撥備資金、保險計劃、應急處置等風險補償機制,對不能有效證明因用戶原因導致的資金損失及時先行賠付。
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